生效日期：2026年3月14日
重要提示
欢迎使用 Sosoclaw。本产品是一款基于 OpenClaw 开源架构构建、集成阿里百炼平台大模型能力并提供 AI 辅助自动化执行能力的智能体（AI Agent）工具。请您在下载、安装及使用前审慎阅读本协议，特别是关于“免除或限制责任”“AI 辅助执行风险”“开源组件风险”“用户审计义务”等加粗内容。您点击“同意”或实际使用本产品，即视为您已充分理解并接受本协议项下所有条款，自愿承担使用过程中的全部相关风险。
第一条：服务性质与 AI 自动化执行风险
1.1 AI 能力本质：本产品通过接入阿里百炼大模型解析用户指令，并自动规划自动化操作流程。用户充分知悉并认可，AI大模型存在固有的幻觉问题、逻辑偏差、意图误判等技术局限性，可能出现指令理解错误、执行步骤错乱、功能适配失效、结果不符合预期等情况，甚至可能生成错误指令引发非预期操作；此类技术固有缺陷属于行业通用风险，平台仅负责优化模型调用效果，不对此类AI原生问题导致的损失承担额外赔偿责任。
1.2 操作延伸原则：本产品仅为用户提供AI辅助自动化技术服务，绝不替代用户的主观决策、人工核验和最终控制权，所有AI执行操作均以用户下发的有效指令为前提。基于用户主动下发、确认的指令所实施的任何操作（包括但不限于文件修改/删除、点击交互、数据读写、系统配置、权限调用等），均视为用户本人亲自操作的延伸，相应法律后果、财产损失、数据风险、设备故障等全部由用户自行承担。因用户指令模糊、表述歧义、授权不当、未履行人工核验义务、盲目信任AI执行结果导致的一切风险，均由用户自行负责。
1.3 实时停止权：为最大限度防控风险、保障用户权益，产品操作界面已设置一键暂停/终止执行的强制停止按钮，用户可随时中断AI自动化流程。我们强烈要求用户对AI的每一步执行动作进行实时监控、逐项核验、人工把关，尤其在涉及资产转账、资金划转、核心数据删除、系统权限变更、涉密数据处理等高风险操作时，必须进行双重人工确认，严禁直接全权委托AI无监管执行，否则由此产生的全部损失由用户自行承担。
第二条：开源框架与插件（Skills）黑盒风险
2.1 开源架构说明：Sosoclaw基于OpenClaw开源框架开发，开源框架由社区维护、迭代速度快，虽具备灵活性，但存在底层安全漏洞、兼容性隐患、协议合规风险等原生问题，属于开源软件通用风险。本平台会持续跟进社区漏洞公告、及时修复已知框架漏洞，全力保障产品基础稳定，但不对开源框架原生缺陷、社区未披露漏洞、开源协议约束导致的损失，承担法律规定赔偿责任之外的额外责任，用户需自行承担开源架构使用风险。
2.2 插件逻辑黑盒与用户审计义务：用户可自主选择挂载第三方插件、自定义插件（Skills）扩展产品功能，此类插件由第三方开发者或用户自行开发，属于逻辑黑盒模块，平台无权限、无能力全面审查其底层代码、执行逻辑、权限调用范围、数据采集行为及潜在恶意风险。用户作为插件的主动选用者、调用者和受益者，负有事前全面审计、事中监控执行、事后排查风险的全部义务，需自行核查插件安全性、合规性、权限合理性，评估插件对设备、数据、隐私的潜在风险，平台不提供插件安全担保。
2.3 插件相关免责：若用户启用的第三方插件、自定义插件存在恶意代码、木马病毒、后门程序，或发生越权调用权限、窃取用户数据、破坏系统、违规传输信息等非预期、违法违规行为，进而给用户自身、平台或第三方造成财产损失、隐私泄露、名誉侵权等后果，全部责任由插件开发者及用户自行承担，本平台对此类第三方插件行为、用户自主选用行为不承担任何违约、侵权及连带赔偿责任。
第三条：数据安全与传输
3.1 数据加密传输：为保护用户数据传输安全，本平台与阿里百炼平台之间的指令、数据交互，均采用HTTPS加密协议传输，防范传输链路中的数据窃取、篡改、劫持风险。但互联网传输本身存在不可控风险，且平台无法管控用户本地设备、网络环境的安全性，用户应严格避免在产品中输入、上传、处理国家秘密、核心商业机密、支付密码、生物识别信息、身份证件全文、银行账户信息等高度敏感数据，否则由此导致的数据泄露、损失由用户自行承担。
3.2 数据处理路径：用户充分知悉、理解并不可撤销地同意，使用本产品过程中下发的指令、交互数据、操作日志等信息，需传输至阿里百炼平台后端进行AI模型计算、解析与处理，相关数据的收集、存储、使用、共享规则，严格遵循阿里百炼平台官方隐私政策及相关法律法规要求；用户若不同意该数据处理路径，应立即停止使用本产品。
第四条：用户使用规范
4.1 操作权限核实：用户保证，使用Sosoclaw实施的所有自动化操作，仅限于用户本人享有合法所有权、管理权、明确书面授权的系统、设备、账号及数据范围，严禁越权访问、操作他人系统/设备/账号，严禁非法处理、窃取第三方数据，严禁利用产品侵犯他人知识产权、隐私权、财产权等合法权益。
4.2 合规性承诺：用户承诺，严格遵守国家网络安全、数据安全、个人信息保护等相关法律法规，不得利用本产品从事任何违法违规、违背公序良俗、扰乱网络秩序的行为，包括但不限于：虚拟货币挖矿、DDOS攻击、网络入侵、非法数据爬取、批量群发垃圾/诈骗信息、侵权盗版、洗钱诈骗、违规采集个人信息、破坏产品服务等。若因用户违规使用导致平台遭受行政处罚、第三方索赔、名誉损失、技术修复成本等，用户应全额赔偿平台全部直接及间接损失（包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、修复费用等）。
第五条：责任限制与免责声明
本条款为责任免除与限制核心条款，用户需重点阅读并理解。
5.1 第三方依赖免责：本服务高度依赖阿里百炼大模型平台、OpenClaw开源框架、网络运营商及其他第三方技术接口支撑。因第三方平台接口波动、服务停机、规则变更、权限收紧、政策调整、服务器故障、网络中断等非平台可控原因，导致产品功能失效、服务中断、执行异常、数据延迟等影响，本平台将尽力协调第三方、采取补救措施降低影响，但不承担任何赔偿责任。
5.2 赔偿总额上限：在适用法律允许的最大范围内，Sosoclaw运营方就用户使用本产品所产生的全部累计赔偿责任，以用户在损失发生前12个月内向本平台实际支付的有效服务费用总额为上限（有效费用不含优惠券、抵扣券抵扣金额、赠送额度及退款金额）。如因运营方存在故意、重大过失、欺诈行为造成用户损失的，不适用前述责任上限约定，运营方须依法承担相应赔偿责任。
5.3 技术补偿原则：若因平台核心程序缺陷、运维操作失误、主观过错导致服务持续性中断，且不属于本协议约定的免责情形，用户有权要求平台在合理期限内修复服务，或申请退还与中断周期对应的已支付服务费用，平台不承担除此之外的违约金、赔偿金、间接损失等其他补偿责任。
第六条：协议修订与争议解决
6.1 协议动态更新：本平台保留根据法律法规调整、产品功能升级、业务模式变更，修订本协议条款的权利。涉及用户重大权益的变更，平台将提前通过产品公告、弹窗提示、站内信或绑定邮箱等方式进行公示，公示期为7日。公示期满后，用户继续使用 Sosoclaw 产品及服务，即视为同意并接受修订后的全部协议条款；若用户不同意修订内容，应立即停止使用产品并卸载相关程序。
6.2 管辖法律与争议解决：本协议的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条：其他条款
1. 本协议各条款标题仅为阅读方便设置，不影响条款本身的含义与法律效力。
2. 若本协议中任何条款被认定为无效、可撤销，不影响其余条款的法律效力与执行。
3. 平台未行使本协议项下权利的，不视为放弃该权利，仍有权依法主张相关权益。
4. 最终解释权：在法律法规允许的范围内，本公司享有对本用户服务协议的合理解释权，本协议未尽事宜由双方友好协商解决。
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